FAQ

domande frequenti
1.inserisca i suoi dati di fatturazione e spedizione. qualora fosse giá registrato sará sufficiente effettuare il log in e i suoi verranno riportati automaticamente
2.controlli il suo ordine
3. inserisca i dati per il pagamento ( solo per nuovi clienti )
4. riceverá immediatamente una prima conferma dell´avvenuto ordine e successivamente, per e-mail, quella definitiva, che riporterá i terrmini di consegna e i costi di trasporto.
ci contatti: tel. +39 0473-741500, fax +39 0473-741600, email info@kdmarket.it
i costi di trasporto vengono considerati in funzione dei pesi e dei volumi spediti, nonche´ dell'indirizzo di destinazione.
per domande circa le modifiche ancora possibili, ci potete contattare al n. +39 0473-741500.
durante il secondo step potete modificare un quantitativo di articolo e eliminarlo dall´ordine. per altre modifiche, come ad esempio la finitura dell´articolo, lo dovrete cancellare e reinserire nel carrello.
qualora desideraste annullare un ordine, saremmo a vs disposizione all´indirizzo info@kdmarket.it oppure telefonicamente al n. +39 0473-741500.
lei ha la possibilitá di rendere la merce entro 14 gg dal ricevimento della stessa. per ulteriori domande circa il cambio o il reso della merce siamo a vs disposizione al n +39 0473-741500.
può procedere tranquillamente con l'ordine, la sua merce rimane nel suo carrello.
durante la fase 4 cliccando sul tasto "modifica" potrá modificare l´indirizzo che le interessa variare.
lei riceverá la merce quanto prima. l´arrivo della merce é vincolato al luogo di consegna e alla disponibilitá della merce. l´effettivo termine di consegna vi verrá comunicato in sede di conferma ordine definitiva.
nel suo profilo sono salvati i suoi indirizzi di fatturazione e spedizione della merce. questo le permetterá, in futuro, di effettuare ordini in modo piú comodo e veloce.nel suo profilo personale potrá inoltre scegliere se essere informato circa le promozioni e gli eventi del mondo kd.
lei riceverá direttamente dal ns team, per e-mail, i suoi dati di accesso personali, in modo da poter procedere con il log in.